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¿QUÉ HACE www.monee.mx / SUNDALE CON SU INFORMACIÓN PERSONAL? ¿QUÉ SERVICIOS LE DAMOS A NUESTROS USUARIOS? https://www.monee.mx/ es una plataforma electrónica a través de la cual nuestros usuarios pueden enviar una solicitud para recibir un crédito (los “Servicios”), de parte de alguna compañía de préstamos que forme parte de nuestra red (en adelante, las “Compañías de Préstamos”). Nosotros no otorgamos créditos, ni somos representantes o agentes de las empresas que lo hacen. Nosotros recibimos su aplicación, buscamos las mejores compañías de préstamos y les hacemos llegar su información. Por favor lea con atención este aviso y nuestros términos y condiciones de uso para entender bien nuestros servicios.
¿PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES Y QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL OBTENEMOS DE USTED?
Obtenemos sus datos personales para poder brindarle nuestros servicios. Le preguntaremos su nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y la siguiente información dependiendo del producto o préstamo que requiere: Número de cédula y fecha de registro, nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, número de licencia de conducir. Referencias personales de personas cercanas a usted, tales como su jefe en el trabajo. Información de su cuenta bancaria como cuenta CLABE, y la siguiente información sobre su empleo. Historial de crédito y bienes, incluido si vive en vivienda de alquiler o propia, fuente de ingresos, forma en la que le es pagado su salario, el tiempo que lleva en su empresa y con su banco, y las fechas de pago de sus dos próximos salarios. La dirección IP de su computadora, datos de navegación y de registro, la cantidad deseada para su préstamo. La siguiente información que recopilamos de terceros, tales como agencias de informe de crédito, afiliados, lead generators, y otras compañías.
POR FAVOR NOTE QUE CON EXCEPCIÓN DE SU NOMBRE, DIRECCIÓN, CORREO ELECTRÓNICO Y NÚMERO DE TELÉFONO, SU INFORMACIÓN PERSONAL NO ES TRATADA, NI ALMACENADA, DE FORMA ALGUNA POR www.monee.mx / SUNDALE. NOSOTROS OBTENEMOS INFORMACIÓN DE NUESTROS USUARIOS A TRAVÉS DE LAS APLICACIONES DE CRÉDITO Y LA ENVIAMOS A LAS COMPAÑÍAS DE PRÉSTAMOS SIN UTILIZARLA PARA NINGÚN OTRO FIN -NO LA VEMOS, ALMACENAMOS, ACCEDEMOS O TRATAMOS DE FORMA ALGUNA-. EN ADELANTE, A LA INFORMACIÓN QUE SÍ CONSERVAMOS (NOMBRE, DIRECCIÓN, CORREO ELECTRÓNICO Y NÚMERO DE TELÉFONO) LA DENOMINAMOS EN ESTE AVISO COMO “INFORMACIÓN DE CONTACTO”. Utilizamos cookies para permitir un acceso más rápido y fácil a la información de su cuenta, así como para monitorear el tráfico en la página web y analizar patrones de tráfico para mejorar dicha web. Puede que combinemos su información personal recopilada por nosotros con otra información sobre usted que recibamos de terceras partes y que se señala anteriormente, para asegurarnos de que nuestros registros de solicitudes de información sobre préstamos sean precisos. Las cookies pueden ser deshabilitadas de la siguiente manera. Internet Explorer: Herramientas → Opciones de Internet → Privacidad → Configuración. Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador. Firefox: Herramientas → Opciones → Privacidad → Historial → Configuración Personalizada. Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador. Chrome: Configuración → Mostrar opciones avanzadas → Privacidad → Configuración de contenido. Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador. Safari: Preferencias (Cmd⌘ + ,) → panel Privacidad→ Bloquear Cookies. Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador. Si usted nos lo autoriza, podríamos utilizar su Información de Contacto para ofrecerle otros servicios y productos, nuestros o de terceros, que nos parezca que puedan ser de su interés. Del mismo modo, reiteramos que usted acepta el envío de mensajes directos relacionados con los servicios que pueda tener https://www.monee.mx/ SUNDALE, pudiendo ser no limitados en el uso de la promoción de estos y apegados al artículo 23 de la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES. En caso de no estar de acuerdo con que utilicemos su información para estas finalidades secundarias por favor envíe desde ahora un correo electrónico a info@monee.mx o bien, en cualquier momento, dé de baja de este tipo de notificaciones mediante la herramienta de “opt out” que se incluye en nuestras comunicaciones.
¿CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN? Para poder brindarle nuestros Servicios debemos compartir su información personal con las Compañías de Préstamos. En el próximo apartado enumeramos las razones por las que compartimos la información personal de nuestros clientes; y aquellos casos en que la transferencia es considerada como permitida en términos de la ley de la materia. En caso de que se negocie la venta de una parte o la totalidad de nuestros negocios, la información de nuestros clientes y de los visitantes de nuestra web será compartida en forma anónima y disociada con los potenciales compradores. En caso de concretarse la venta, su Información de contacto tendría que ser transferida a terceros para poder cumplir con las finalidades secundarias antes señaladas. En tal caso, la información transferida podría estar sujeta a otro aviso de privacidad distinto que, en su caso, será puesto a su disposición en el momento correspondiente.
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¿CÓMO PUEDE EJERCER SUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES? Usted, como usuario de nuestro Sitio Web y titular de su información personal, tiene derecho a: (a) acceder a sus datos personales, (b) rectificarlos en caso de estar desactualizados, ser inexactos o estar incompletos, (cancelarlos cuando considere que no están siendo utilizados conforme a los principios, deberes y obligaciones aplicables, en la medida en que estos no sean necesarios para dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de nuestra relación y según sea permitido por la legislación aplicable, u (d) oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. Estos derechos son conocidos como “Derechos ARCO”.
EJERCICIO DE DERECHOS ARCO Por favor envíe su comunicación a https://www.monee.mx/, acompañada de la siguiente información y documentación: Datos de identificación de usted y/o de su representante legal. En el caso de que la solicitud se presente a través de representante legal, se deberá acompañar copia del documento con el que se acredite ese carácter. Los documentos podrán ser escaneados y adjuntados al correo electrónico para verificar su veracidad. La descripción de manera clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales usted busca ejercer Derechos ARCO, así como el derecho o derechos que se desea ejercer, lo cual podrá hacerse en el texto del correo electrónico o en un documento adjunto escaneado y debidamente firmado al final del mismo y rubricado al calce de cada una de las hojas. Señalar expresamente el deseo de recibir la contestación del Responsable a su petición a través de correo electrónico, indicando la dirección de correo electrónico que corresponda. Copia de su identificación oficial y, en su caso, de su representante legal. Los documentos podrán ser escaneados y adjuntados al correo electrónico para verificar su veracidad. Una vez que la solicitud para ejercer Derechos ARCO se encuentre a nuestra disposición, se emitirá la contestación en un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles a partir de su recepción. Usted tendrá un plazo de 15 (quince) días hábiles para darnos una respuesta. En caso de no responder a nuestra contestación en el plazo señalado, entenderemos de buena fe que está conforme con la respuesta. Si la solicitud de ejercicio de Derechos ARCO es acerca del ejercicio del derecho de acceso, pondremos a su disposición su información o datos personales a través de copias simples y/o documentos electrónicos. Como responsable de sus datos, podremos negar el ejercicio de Derechos ARCO en los supuestos que lo permita la legislación aplicable, por lo que se le deberá informar el motivo de dicha negativa. La negativa podrá ser parcial, en cuyo caso efectuaremos el acceso, rectificación, cancelación u oposición en la parte procedente.
REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES Usted, como titular de los Datos Personales, puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales siguiendo el mismo procedimiento que para el ejercicio de sus Derechos ARCO, en el entendido que una vez que su solicitud de revocación se encuentre a nuestra disposición, emitiremos nuestra contestación en un plazo máximo de 5 (cinco) días hábiles.